Q.327トラブル解決

Web検索をしてくれない・古い情報を答えるときは?

公開日  運営:Claudeの疑問100運営事務局

まず、+ボタンの「Web search」がオンになっているか確認しましょう。オンでも検索しないときは、「Webで最新情報を調べてから答えて」「2026年11月時点の情報を調べて」とはっきり頼むと、検索してくれやすくなります。

検索してもらうまで 1 オンにする +→Web search 2 はっきり頼む 調べてから答えて 3 出典を見る リンクを確認 4 管理者に確認 Team・Enterprise
検索してもらうまで

なぜ古い情報で答えるのか

Claudeの知識は、学習した時期(現行モデルは2026年6月まで)のものです。検索しないで答えると、それより新しいことは知りません(Claudeはいつまでの情報を知っている?知識の期限は?)。

Team・Enterpriseの場合

組織の管理者が、Organization settings → Capabilities でWeb検索を有効にしている必要があります。

検索結果の確かめ方

答えにつく出典のリンクを開いて、元の情報を確かめましょう。

出典・参考:Claudeヘルプセンター「Enable and use web search」、Claudeヘルプセンター「How up-to-date is Claude's training data?」(2026年11月時点で確認)

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