よくある原因は、①大きすぎる(1ファイル500MBまで)、②1つの会話に20個を超える、③PDFが1000ページを超える(「Uploaded file is too large」と表示)、④対応していない形式、の4つです。Excelファイルを読むには、コード実行の機能がオンになっている必要があります。
対処のしかた
- 大きいファイルは分割するか、必要な部分だけにする
- PDFが長いときは、関係する章だけを抜き出す
- 形式が合わないときは、PDFやテキストに変換する
- 会話のファイルが多いときは、新しい会話にする
知っておくと便利
- 100ページ以下のPDFは図やグラフも読み取り、101〜1000ページは文字だけを読みます
- 画像は1000ピクセル以上の大きさがおすすめです
- プロジェクトの資料は、1ファイル30MBまでです
出典・参考:Claudeヘルプセンター「Upload files to Claude」、Claudeヘルプセンター「Troubleshoot Claude error messages」(2026年11月時点で確認)