Web版ではSettings → Account →「Delete account」から削除できます。有料プラン(Pro・Max・Ultra)の人は、先に解約し、契約期間が終わってから削除します。削除は取り消せず、会話やプロジェクトはすべて見られなくなるので、必要なら先にデータをエクスポートしましょう。
スマホアプリでの削除
- iPhone:アプリの「Settings」→ Account の「Profile」→「Delete account」→「Delete」
- Android:左上のメニュー → 左下のイニシャル →「Profile」→ Account Actions の「Delete Account」→「I Understand」
削除前のチェック
- 会話を残したいなら先にエクスポート(スマホアプリからはできない、会話データをエクスポート(保存)するには?)
- アプリストアで契約した有料プランは、ストア側で解約する(有料プランの解約方法と注意点は?)
- 同じメールで複数アカウントがある場合はサポートに連絡が必要なことがある
削除したアカウントは元に戻せません。同じメールアドレスでの再登録にも制限がかかる場合があります(削除したあと、同じメールでもう一度登録できる?)。
出典・参考:Claudeヘルプセンター「Delete your Claude account」、Claudeヘルプセンター「Export your Claude data」(2026年11月時点で確認)