Web版かデスクトップ版で、Settings → Privacy →「Export data」を押します。準備ができると登録メールアドレスにダウンロードリンクが届きます。リンクは24時間で失効し、ダウンロードにはログインが必要です。スマホアプリからはエクスポートできません。
知っておくこと
- 対象は個人プラン（Free・Pro・Max・Ultra）の会話とアカウント情報
- Team・Enterpriseでは、管理者が「メンバーに自分のデータのエクスポートを許可」していればできる
- リンクが切れたら、もう一度同じ手順で依頼できる
メモリだけ移したいとき
Claudeが覚えている内容（メモリ）は、別の手順でエクスポート・インポートできます（ChatGPTなど他のAIの記憶をClaudeに移すには？）。
出典・参考：Claudeヘルプセンター「Export your Claude data」（2026年11月時点で確認）