Q.054料金プラン・支払い

有料プランの解約方法と注意点は?

公開日  運営:Claudeの疑問100運営事務局

解約は契約した場所で行います。Web・デスクトップなら Settings → Billing →「Cancel」、iPhoneはアプリの「Billing」→「Manage subscription」、AndroidはGoogle Play側で手続きします。解約しても契約期間の終わりまでは使え、次の請求を避けるには請求日の24時間前までに手続きします。

Webでの解約手順 1 設定を開く 左下のイニシャル→Settings 2 Billingを開く 契約内容を確認 3 Cancelを押す 請求日の24時間前まで 4 期間末まで使う その後無料プランへ
Webでの解約手順

注意点

  • 解約しても、原則として支払い済みの料金は返金されない(返金はしてもらえる?)
  • Max・Ultraの毎月のAPIクレジットは解約後に新しく付与されなくなる。もらっている分は期限まで使える
  • アプリを削除しただけでは解約にならない。ストアの手続きが必要
  • アカウントごと消したい場合は、解約して期間が終わってから削除(Claudeのアカウントを削除(退会)するには?)

出典・参考:Claudeヘルプセンター「Cancel your Pro, Max, or Ultra subscription」(2026年11月時点で確認)

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