アプリから契約すると、支払いはApp Store（Apple）やGoogle Playが管理します。そのため、価格がWebと異なる場合があり、解約や返金はストア側で手続きします。また、アプリで契約していても、使用クレジット（従量課金）を有効にするにはWebで支払い方法を登録する必要があります。
| 項目 | Webで契約 | アプリで契約 |
|---|---|---|
| 価格 | 料金ページの価格 | ストアによって異なる場合あり |
| 解約 | Settings → Billing | ストアのサブスクリプション管理 |
| 返金の窓口 | Anthropicのサポート | AppleまたはGoogle |
| 領収書 | Settings → Billing、メール | ストアのアカウント |
Google Playでの上位プランへの変更
Google Playで契約していて上位プランに変えると、新しいプランの全額が請求され、前のプランの残り分は新プランの日数の延長に変換されると説明されています。
出典・参考：Claudeヘルプセンター「Paid plan billing FAQs」、Claudeヘルプセンター「Cancel your Pro, Max, or Ultra subscription」、Claudeヘルプセンター「Request a refund for a paid Claude plan」、Claudeヘルプセンター「What is the Ultra plan?」、Claudeヘルプセンター「Manage usage credits for paid Claude plans」（2026年11月時点で確認）