公式ヘルプが挙げる主な原因は、①請求先の国・地域が対応外、②請求先住所が銀行の登録と違う、③3Dセキュア認証が終わっていない、④PayPalなど対応していない決済を使っている、⑤残高や限度額が足りない、です。上から順に確認し、だめなら別のカードを試すか、カード会社に問い合わせます。
住所の小さな違いにも注意
公式ヘルプは、アクセント記号の抜けや番地の綴りの違いのような小さな違いでも拒否されることがあるとしています。カード会社に登録した表記と同じにしましょう。
支払い方法の確認を求められたら
不正防止のため、支払い方法の確認を求められることもあります。画面の案内に従って確認を済ませてください。
出典・参考：Claudeヘルプセンター「Why was my card declined?」、Claudeヘルプセンター「Why am I being asked to verify my payment method?」（2026年11月時点で確認）