Q.011Claudeの基礎知識

Claudeは間違えることがある?ハルシネーション対策は?

公開日  運営:Claudeの疑問100運営事務局

あります。公式ヘルプは、Claudeが「正しそうに見えて大きく間違っている内容」を書くことがあり、これをハルシネーションと呼ぶと説明しています。Claudeを唯一の情報源にせず、重要な助言は慎重に確かめること、Web検索の結果を使うときは引用元を自分で確認することが推奨されています。

間違いが起きやすい場面

間違いを減らす頼み方と確かめ方 頼み方 「分からなければ分からないと言って」と伝える 資料を添付して「資料の範囲で答えて」 先に該当部分を引用させる Web検索をオンにする 確かめ方 引用元のページを開く 数字は元データで検算 日付・時点を確認 大事な判断は専門家にも聞く
間違いを減らす頼み方と確かめ方

「引用してから答えて」が効く

公式のプロンプトガイドは、長い資料を扱うときに「まず関連する部分を引用させてから作業させる」と、関係ない部分に引きずられにくくなると説明しています(根拠を示させたい。引用つきで答えさせるには?)。

おかしいと思ったら

回答の下の「よくない(親指を下げる)」ボタンで報告できます。会話の中で「その根拠は?」「出典を示して」と聞き返すのも有効です。

出典・参考:Claudeヘルプセンター「Claude is providing incorrect or misleading responses. What’s going on?」、Claude Docs「Prompting best practices」(2026年11月時点で確認)

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