会話を削除すると、履歴からはすぐに消え、Anthropicのシステムからも30日以内に削除されます。個人プランで学習への利用をオフにしている場合の保存期間は30日、オンの場合は新しい会話について5年です（2025年の規約改定による）。
ケース別の扱い
| ケース | 扱い |
|---|---|
| 会話を削除 | 履歴からすぐ消え、30日以内にシステムから削除 |
| 学習オフ（個人） | 保存期間は30日 |
| 学習オン（個人） | 新しい会話・再開した会話は5年 |
| シークレットチャット | 履歴に残らないが、安全のため30日間保持 |
| アカウント削除 | 元に戻せない。すべてのデータが対象 |
法人向けの場合
Team・Enterpriseでは、組織の契約と設定に従います。Enterpriseは保存期間を独自に設定することもできます。
プロジェクトやアカウントの情報は、自分で削除するかアカウントを削除するまで残ります。
出典・参考：Claudeヘルプセンター「Delete or rename a conversation」、Anthropic「Updates to Consumer Terms and Privacy Policy」（2025年8月28日）、Claudeヘルプセンター「Use incognito chats」、Claudeヘルプセンター「Can you delete data that I sent via Team and Enterprise plans?」（2026年11月時点で確認）