Q.314安全・プライバシー・ルール

会社でClaudeを使うときのルールづくりは?

公開日  運営:Claudeの疑問100運営事務局

最低限、①どのプラン(アカウント)を使うか、②入力してはいけない情報、③出力の確認のしかた、④使ってはいけない用途、⑤困ったときの相談先の5つを決めておくと安心です。会社のデータを扱うなら、標準で学習に使われず、管理者がデータを管理できるTeam・Enterpriseが向いています。

社内ルールに入れたい5項目 1 プラン 会社契約のアカウント 2 入力 社外秘・個人情報の扱い 3 確認 出力のチェック方法 4 用途 禁止する使い方 5 相談先 困ったときの窓口
社内ルールに入れたい5項目

ルールの例

  • 個人のアカウントに会社の情報を入れない
  • お客さまの個人情報は入力しない(または伏せる)
  • 社外に出す文章は、必ず人が確認する
  • 法律・医療・金融の判断は、専門家の確認を受ける

管理機能を活用する

TeamやEnterpriseでは、使える機能やコネクタを管理者が制限したり、使い方を確認したりできます(会社のプラン(Team・Enterprise)ならデータは安全?)。

ルールは一度決めて終わりではなく、新しい機能が増えるたびに見直しましょう。

出典・参考:Claudeヘルプセンター「Who owns and manages the data of my team?」、Anthropic「Usage Policy(利用ポリシー)」、Claudeヘルプセンター「I would like to input sensitive data into my chats with Claude. Who can view my conversations?」(2026年11月時点で確認)

↑