まずは新しいターミナルを開き直す、それでもだめなら/doctor で設定を診断しましょう。インストール直後に claude: command not found と出るのは、ターミナルがまだ新しい設定を読み込んでいないためで、開き直すか source ~/.zshrc で直ります。
よくあるトラブル
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| npmでEACCES | sudoを使わず、公式インストーラーで入れ直す |
| Nodeのバージョンエラー | Node 18以上にするか、公式インストーラー（ランタイム同梱）を使う |
| 会社のネットワークで止まる | プロキシを設定してから実行 |
| 証明書のエラー | NODE_EXTRA_CA_CERTS に会社の証明書を指定 |
/login が待ったまま | URLをコピーしてブラウザで開き、表示されたコードを貼る |
/bug で、状況をAnthropicに報告することもできます。
出典・参考：Claudeヘルプセンター「Troubleshoot Claude Code installation and authentication」、Claude Code Docs「Commands」（2026年11月時点で確認）